Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замучили коллекторы звонками что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.
Доброго вам времени суток. К Сожалению от звонков вы не избавитесь, но вы можете вносить их в чёрный список.
У меня вопрос. МЫ долг по решению суда взыскали долг который банк требовал с меня. Приставы всею сумму взыскали. Испол. Лист закрыт. Теперь банк передал в работу коллекторам мой долг. Долг образовался что банк не корректно показал задолженность в банке. У меня вопрос чья оибка и что делать?. Платить долг который они указывают не буду, нужно все было показывать во время суда. И коллекторы достали.
1. Узнайте как можно больше подробностей, почему вам звонят
Зачем банки прибегают к помощи таких посредников? Причин тому несколько:
- дефицит офисных сотрудников, которым просто некогда разбираться с должниками;
- стремление сохранить видимость лояльности по отношению к клиентам и собственную деловую репутацию;
- отсутствие достаточного опыта работы с недобросовестными заёмщиками, ведь банк – структура кредитно-финансовая, а не исправительно-воспитательная;
- длительность процесса возврата любого долга, а потерянное время – это упущенная прибыль.
Отключение обзвона коллекторов посредством моего специального продукта «Стопколлектор», когда обзвон коллекторов отключается в течение 5-10 дней через специальные наработанные каналы в российских банках и коллекторских агентствах.
- Плюсами этого способа является скорость отключения звонков коллекторов, возможность отключения в том числе стационарных телефонов, отключение производится навсегда и оно гарантировано.
- Минус здесь, пожалуй, только один — это стоимость — 1000 рублей за 1 отключение (1 банк и номер телефона). Этим способом можно пользоваться тогда, когда начинают доставать соседей или звонить на работу — то есть отключать крайне нежелательные звонки.
Поменять номер телефона или не брать трубку. Самый тупой и действенный метод. Плюсом его является самая низкая стоимость из всех разобранных, а минусом является то, что дальше звонить будут не тебе, а твоим друзьям, знакомым, родственникам, коллегам.
Представляете расходы на процедуру банкротства? Минимально нужно быть готовым потратить 150 тыс. руб. У вас долги на вас как на физ. лице? Укажите на какой стадии: есть решение суда или еще нет.
Многих интересует, могут ли коллекторы звонить родственникам или друзьям должника. Могут, так как задача коллекторов — донести до должника, который зачастую уклоняется от контакта, информацию о существовании долга, а также о готовности кредитора обсудить удобные для обеих сторон условия погашения.
Достали Звонками какие то коллекторы — ищат должницу и звонят мне каждый день по нескольку раз. адекватных ответов не понимаают — утверждают что якобы от них умышленно скрываются. Предлагала им приехать по место прописки должника — берзезультатно.
Если Вы в договоре согласились, что право взыскания могут быть переданы третьим лицам, то да, конечно. А так гражданско-правовой договор — суд.
Работа у коллекторов тяжелая и нервная. Не забывайте о том, что банки требуют от них результатов, то есть прихода денег в кассу. Поэтому они будут использовать все известные ходы и методы. Любая информация о должнике будет использована.
Итак, вам позвонили и предложили поговорить о долгах. Но уверены ли вы в том, что на другом конце линии находится коллектор? Мошенников сегодня развелось достаточно. От имени агентства звонить могут обычные проходимцы и вымогать деньги.
Я где-то сказал, что он брал кредит 500 р? Кредитами (в условно-нормальных банках) пользовался, считать умею, сложная учетная ставка для меня не пустой звук. Платил вовремя, проблем не было. Мои долги коллекторам не перепродавали. Видимо, Ваш знакомый забил на остаток по кредиту. Это нехорошо, надо долги отдавать. И мелкий шрифт читать, под которым подписываешься.
Или вы, простите, терпила, который боится/не умеет заявление написать? Это же реально — полчаса по клавишам постучать да бумажку отнести. Прикрывать от штрафов коллекторов никто не будет — не тот масштаб.
Мария, когда исполпроизводство закрывают-это еще не говорит о том, что ваши проблемы с кредитами закончились. Банк имеет право продать долг коллекторам, уведомив Вас об этом. И собственником вашего долга становится коллекторское агентство. Ничего не делайте. Если с вас банк ничего не смог получить, судя по всему у вас нет доходов и имущества, значит и коллектора не смогут ничего получить.
Тут можно сделать оговорку, за исключением насилия, но психологический прессинг, который они применяют, тоже входит в эту категорию.
Такое непривычное для нас слово «коллектор» в прямом переводе означает «собиратель», однако собирать он должен не марки или коллекцию бабочек, а деньги с нерадивых плательщиков. Коллекторами могут выступать как отдельные лица, так и целые организации — коллекторские компании.
Симки — это такая штука, которая коллекторами использоваться от балды не может. Тот же фз 230 разрешает использовать только те номера, которые официально зарегистрированы на их компанию. Разумеется, эти номера быстро попадают в базу приложения «Антиколлектор». Установил приложение — и забыл про навязчивые звонки.
Скорее всего, вам приходилось хотя бы раз в жизни воспользоваться услугами системы кредитования. Но далеко не каждый из тех, кто взял кредит, смог погасить его вовремя. В этом случае, чтобы получить долг с особо нерадивых плательщиков, в дело вступают коллекторские компании. Общение с этими господами доставляет много неприятных минут. Особенно обидно, когда коллекторы обвиняют в чужих долгах.
Можете подать объявление в газету из рук в руки о продаже детской коляски, чайника и садового разбрызгивателя для газона. Вторым телефонным номером укажите номер своего областного увд. Обязательно укажите, что вас там все знают и обязательно позовут.
Правда, такие фразы употребляют все собеседники представителей кредитора, поэтому подобное замечание оппонент проигнорирует. Однако при повторной беседе уместно напомнить о сказанном ранее и заявить, что следующий звонок или визит станет поводом для написания жалобы.
Имеют ли право взыскатели звонить родственникам, знакомым, на работу
Установить программу Антиколлектор на свой смартфон , которая имеет постоянно пополняемую базу более 20000 номеров коллекторов и банков, чтобы автоматизировать блокировку нежелательных коллекторских звонков. Скачать можно с телефона в Google Play Market.
- Плюсом является относительная дешевизна программы (249 рублей) и быстрота решения проблемы.
- А минусами являются сбои в работе программы, которыми пестрят отзывы, невозможность установки на телефоны с другими операционными системами (например, IOS или Windows), ну и конечно нельзя таким образом отключить обзвон коллекторов от стационарных телефонов, например в твоем офисе или у соседей.
Банки и микрофинансовые компании, применяют в качестве воздействия на должника предупреждение о том, что его долг может быть передан на рассмотрение в коллекторскую компанию.
Всем известная ситуёвина, когда названивают коллекторы, как только ты перестал платить кредит. Сначала звонят вежливые банкиры, потом вежливые коллекторы, потом вежливость куда-то улетучивается и ты просто перестаешь брать трубку. Как с этим справиться? Есть несколько методов.
Какие права и обязанности имеют коллекторы? Почему важно сотрудничать с коллекторами и не стоит игнорировать их звонки?
Если коллекторы звонят вашим родственникам
Перед сотрудничеством с коллекторским агентством стоит убедиться в легальности его работы: организация должна числиться в реестре и действовать в рамках законодательства.
К сожалению, в этом случае отделаться от коллекторов простым объяснением вряд ли удастся — придется приложить больше усилий.
Хорошо,c коллекторами понятно.У меня немного другая ситуация — прошли суды,исполнительные листы переданы в службу приставов,а банки с завидной регулярностью( через день по 10 и более звонков)настойчиво звонят,мягко говоря с «предложением заплатить долг».Законно ли это? И что с ними делать,кроме как симку поменять?
Если хотите себе нервы пощекотать, поговорите с ними. Но я не рекомендую. Лучше им не сообщать никакую информацию о себе.
4 шага для остановки звонков коллекторов
Татьяна, не совсем понятно. Если вы брали кредит на свое имя, но деньги отдали другому человеку(знакомому, близкому), в суд вы с какой целью хотите обратиться? На кого? Вы должны банку, независимо от того, кому вы отдали деньги. Даже если бы вы потеряли взятые в кредит деньги, банк это не будет волновать.
Клавдии позвонил коллектор. Незнакомый голос пробубнил в трубку о каком-то долге, который нужно немедленно гасить. Никаких новых кредитов она не брала, а старые были уже погашены. Клавдия раздраженно сообщила об этом коллектору и бросила трубку. Но ей позвонили снова. И снова.
Согласно ФЗ № 230-ФЗ от 03.07.2016, ст. 4, 5, кредитор (в данном случае, коллекторское агентство) не имеет право общаться с третьим лицом (не должником) без его согласия. У Вас есть право обратиться в правоохранительные органы: полицию, прокуратуру. Можно, конечно, и номер телефона сменить, однако, как показывает практика, коллекторы (скорее всего не совсем законными способами) узнают новые номера.
Если же произошла ошибка и к чужому кредиту вы не имеете никакого отношения, возьмите в банке, МФО или КПК справку об отсутствии задолженностей.
Неправомерные действия коллекторов
Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить.
Когда кредиторы звонят постороннему человеку и настаивают на поиске должника или предлагают заплатить определенную сумму, парируйте, что взыскатели незаконным способом получили этот номер и на подобные действия «жертва» намерена жаловаться.
Не пытайтесь вести с ними диалог, вас будут вынуждать идти прямо сейчас к соседу и напоминать ему о долге. Вежливо и твердо объясните, что не собираетесь никуда бегать и что-то просить. Вы не брали денег, не выступали поручителем, никому ничего не обещали. Но будьте готовы к тому, что настойчивые звонки будут повторяться каждый день.
Эта процедура поможет впоследствии доказать, что кредиторы незаконно обрабатывали персональные данные человека, которому звонили. Ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.
Но нередко оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы. Звонок коллектора –явное недоразумение.
Если выплаты окажутся для нее слишком велики, Клавдия может попытаться договориться с банком об изменении условий. Например, попросить увеличить срок кредита и уменьшить ежемесячные платежи.
Наименее приятным вариантом оказывается, как правило, последний: телефонные звонки и СМС-сообщения, бесконечные напоминания о том, что вы до сих пор не расплатились по счетам, попытки втянуть в круг «посвящённых» родственников, знакомых и коллег – таков далеко не полный перечень приёмов, используемых при общении с должником.
Итак, что имеют право делать коллекторы? Их основная миссия — предъявлять к заемщику требования о возврате просроченного долга. Имеют ли право коллекторы звонить? Общение с должником может проходить по разным каналам связи: не только по телефону, но и по электронной почте, с помощью текстовых сообщений, а также при личных встречах.
Разбираемся: что делать, если кредит не брал, а коллекторы звонят?
Отметим, что тут целесообразно не забывать о вежливости и спокойствии. Не показывайте раздражение или испуг. Задача случайной жертвы взыскателя – грамотный и аргументированный отказ и предупреждение кредитора о вероятных последствиях.
Поэтому, если коллекторы звонят по чужому долгу, который образовался у вашего брата/сестры, родителей, дяди, тети и любых других родственников, смело заявляйте, что вы не имеете к долгу никакого отношения и не обязаны его выплачивать.