Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почта банк не возвращает страховку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
При личной передаче следует попросить принимающего сотрудника поставить на втором экземпляре или на копии обращения свою визу, а при отправке через почту — сформировать опись.
Есть еще один случай, когда при досрочном погашении кредита, вы рассчитываете вернуть свои средства за неиспользованный период страхования, но сделать этого нельзя. Это связано с договором, где может быть прописано, что оплата страховых взносов производится единовременно за весь период действия кредита.
По закону услуга страхования является добровольной, то и отказаться от нее можно. Самый легкий способ – не слушать менеджера и на стадии подписания договора отказаться от полиса, причем такие действия по закону не являются достаточным основанием для отказа в получении кредита или расторжении действующего договора.
Если вы уже оформили кредит со страховкой и только потом, дома, прочитали, сколько вы платите за сохранность своей жизни. То, из такой ситуации есть три выхода:
- Оформление отказа в отделении банка. Для этого обращаетесь в кредитный отдел с письменной просьбой расторгнуть договор добровольного страхования и сделать перерасчет суммы кредита. При этом во многих договорах на страховку минимальный срок составляет 6 месяцев, так что предварительно прочтите документацию.
- Обратиться к страховой организации с заявлением и письменной просьбой возврата денег за неиспользованный срок по договору.
- Возвращение выплат за страховку через суд. Если банк и страховая компания отказали вам в выплате денег, то можно обратиться к суду или в прокуратору.
Вы можете расторгнуть договор на страхование, который подписывали совместно с получением кредитных средств. Только сумма вернется не полностью, а в варианте с судом не забудьте про возможные издержки на судопроизводство.
Как вернуть страховку по кредиту почта банка
Во втором – сложнее. При заключении договора важно внимательно читать все пункты и понимать ответственность подписания документов. Оспорить оформленные документы сложно, доказать факт навязывания услуги практически невозможно. Тем не менее, существуют сроки для пересмотра договора в части его страхования. Об этом информацию можно найти непосредственно в самом кредитном договоре.
Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору. Но часть денег заемщик может получить обратно. Ответ от страховщика должен последовать не позднее 10 рабочих дней.
Кредитор, который нарушит право заёмщика «на свободный выбор услуг», должен будет возместить ему понесённые в связи с этим убытки в двукратном размере от стоимости таких допуслуг.
Но в большинстве случаев подписание договора страхования лишь увеличивает ежемесячные платежи по кредиту, так как клиенты при заключении договора страхования редко читают условия страхования полностью и полагаются только на слова менеджера. Поэтому при наступлении страхового случая может оказаться, что ваш вариант развития события под него как раз не попадает. Кредиторы заинтересованы в максимальном снижении своих рисков. Выдавая займ, они подключают созаемщиков, поручителей, требуют залоговое обеспечение или страхуют заемщика. Рассмотрим, можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления или досрочного погашения.
В страховых организациях можно найти образец заявления или писать его собственноручно. При этом он должен быть обязательно подписан вами, можно приложить копии документов. А также в причине отказа, если вы пишите его в течение 14 дней с момента оформления кредита, можете указать, что вы руководствуетесь законодательством.
Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- если кредитополучатель заболеет или получит инвалидность, долговое бремя никуда не денется и ему все равно придется выплачивать взносы по кредиту;
- если кредитополучатель будет уволен с работы и/или потеряет иные источники дохода, он также будет вынужден продолжать выплачивать взносы для погашения долга вне зависимости от трудности ситуации;
- если кредитополучатель умрет до того, как выплатит долг, эта обязанность будет возложена на его непосредственных наследников.
Подскажите, есть ли шанс уменьшить сумму страховки или вернуть деньги при досрочном погашении кредита? Лоханулась сама, не увидела сумму в первой строке при подписании договора, проследила только в конце, что там стояла сумма моего кредита. При кредите 300 тыс. страховка составила 72 тыс. Кредит в Почта-банке на 5 лет. Поставили задачу погасить за год, но как быть со страховкой — пока неясно.
Денежные суммы, оплаченные по любой из перечисленных страховок, возвращают в полном объёме, если клиент обращается с отказом в течение 5 рабочих дней с момента получения кредита. Это правило прямо прописано в Указании ЦБ РФ N 3854-У.
Исходя из практики, можно сделать вывод, что страхующая организация без проблем возвращает часть денег, если остается незначительный период кредитования. Если же кредит был закрыт быстро, то сумма страхования большая и за нее приходиться побороться.
В первую очередь требуется отметить, что покупка и оформления полиса считается делом строго добровольным. Процесс, когда сотрудники организации без клиента включают полис в официальный пакет требуемых документов, можно опротестовать. В теории сделать это просто и реально, а вот возвращает ли на деле Почта Банка страховой взнос – это большой вопрос.
Если клиент осуществляет оформление карты от иностранной компании, сроки немного затянутся. Отказ от защиты после получения займа возможен только на протяжении 5 суток. Если не был дан ответ, в течении пары недель потребуется оформить жалобу в официальную службу Роспотребнадзора.
По закону услуга страхования является добровольной, то и отказаться от нее можно. Самый легкий способ – не слушать менеджера и на стадии подписания договора отказаться от полиса, причем такие действия по закону не являются достаточным основанием для отказа в получении кредита или расторжении действующего договора.
Клиент может выбрать пакетное предложение по страховке кредита в Почта Банке в зависимости от включаемых наборов рисков.
Все видео и изображения на сайте взяты из открытых источников и принадлежат их правообладателям. Все оценочные суждения, даваемые банковским продуктам в материалах, являются исключительно личным мнением их авторов.
Нужно сразу отметить, что приобретение полиса является добровольным, но, как правило, сотрудники Почта Банка настойчиво рекомендуют купить страховку и иногда включают ее в пакет документов без ведома клиентов. Нужно внимательно изучать все подписываемые бумаги, так как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке возможно, но гораздо труднее, чем отказаться от нее на этапе оформления займа.
Кредит без страховки могут выдать вполне, но банковский сотрудник иногда навязывает клиенту полис, убеждая, что без этого займ не выдадут.
В этот момент стоило бы достать калькулятор и самостоятельно посчитать сумму, которая должна получиться, с учётом предлагаемой процентной ставки, но большинство клиентов почему-то этого не делают, поэтому потом задаются вопросом: как вернуть страховку по кредиту Почта Банк?
Возврат страховки по кредиту в почта банке
Излишняя настойчивость кредитора приведёт к необходимости компенсировать убытки заёмщика в двукратном объёме.
Также не стоит опасаться, что сотрудники «Почта Банк» откажут вам в возврате. Если обращение сделано вовремя и не противоречит условиям кредитного договора, то заявление будет принято и рассмотрено, а денежные средства возвращены заемщику.
Часто страховка включается в договор даже без ведома клиента, поэтому надо внимательно ознакомиться со всеми подписываемыми документами.
В этой статье будет подробно рассмотрено, как вернуть страховку по кредиту Почта Банка, если она не понадобилась, ведь человек досрочно погасил кредит, а также просто в случае нежелания переплачивать деньги.
Но если человек опомнился, когда страховка кредита уже оформлена и документы подписаны, то можно попытаться вернуть страховую премию полностью или частично. В теории сделать это просто и реально, а вот возвращает ли на деле Почта Банка страховой взнос – это большой вопрос.
По обоим программам предусмотрена защита карт на сумму до 90-100 тыс. рублей, плата – 3 тыс. рублей в месяц. Отключить опцию можно в онлайн кабинете Почта Банка или оформив соответствующее заявление в страховую.
Если документы на защиту от возможной неуплаты уже были составлены, клиент имеет право вернуть себе сумму страховых выплат. У каждого заемщика есть 5 дней или особый временной период охлаждения, на протяжении которого человек может без определенных сложностей полностью расторгнуть факт добровольной защиты займа. Чтобы решить вопрос, как вернуть деньги за страховку по кредиту в Почта Банке, потребуется:
- Изучить официальный документ для уточнения реквизитов фирмы, с которой был заключен договор на оформление полиса.
- В совершенно свободной форме оформляется заявление на получение суммы по документу. Причина здесь обозначается – добровольное желание. В обязательном порядке прописываются реквизиты для зачисления возвращенных средств.
- Заявление с реквизитами направляется по почте в виде заказного письма или доставляется лично.
- Ожидание ответа на протяжении 2 недель.
- Если было принято положительное решение, потребуется ждать примерно 5 дней, пока поступит платеж.
При получении кредита клиенты часто не обращают внимания на предложенные ему страховки и соглашаются на все условия от организации, лишь бы быстрее получить необходимые денежные средства. Затем внимательно вчитываются в условия договора и понимают, что хотят отказаться от страхования.
Вернуть страховку по кредиту Почта Банка
Решение о заключении соглашения на личную защиту (страхует на случай ухода из жизни или присвоения инвалидности) должно приниматься клиентом добровольно. Но сотрудники Почта Банка часто говорят, что без оформления полиса в одобрении и выдаче денег будет отказано.
Когда речь идет об ипотечном кредите, клиенту банка придется воспользоваться упомянутым сервисом вне зависимости от обстоятельств – за долгие годы, в течение которых будет выплачиваться долг, вероятность наступления страхового случая слишком велика.
Законом определено, что расторжение договора страхования возможно только в течение 5 дней (рабочих) — этот срок называется «периодом охлаждения».
Как и когда возможно вернуть страховку по кредиту в Почта Банке
Именно по этой причине сотрудники говорят, что отказаться от страховки нельзя – на самом деле необходимо аннулировать предыдущую заявку и открыть новую.
Следует отметить, что при фиксировании отказа по телефону вы не сможете документально подтвердить дату обращения, поэтому лучше сразу подойти в банк лично, так как пропустив пятидневный срок, возвратить уже оплаченные денежные средства будет невозможно или весьма проблематично.
Это автоматически создаёт высокую планку доверия и к новому банку. При создании банка было заявлено, что он будет присутствовать в 35% почтовых отделений, т. е. по количеству офисов может соперничать со Сбербанком России, который последнее время, наоборот, сокращает своё присутствие в регионах. Многим гражданам уже известно, что оформление страховой защиты не является обязательным при потребительском кредитовании, поэтому обнаружив в подписываемых документах несогласованный бланк, клиенты просто отказываются его подписывать. В этом случае сотрудник банка производит перерасчёт ежемесячного платежа и переоформляет кредитный договор.
В такой ситуации у потенциального заемщика 2 выхода:
- отказаться от оформления кредита и попытаться решить вопрос, написав в банк жалобу;
- согласиться на страхование, а затем после получения нужной суммы расторгнуть договор в определенной законом срок.
Важно! В Почта Банке страхование включено в «тело» кредита. Это означает, что при оформлении кредита, к примеру, на 400 тыс. рублей и страхования на 100 тыс. придется возвращать 500 тыс. рублей + начисленные на всю сумму проценты.
Услуга эта не обязательная, но активно навязываемая кредитными организациями. Сегодня практически все банки обязательно страхуют своих клиентов. Это отражается на сумме кредита, что не всегда устраивает людей. К тому же многие опасаются, что при отказе от услуги страхования получат отказ в получении денежного займа.
В обоих вариантах отказ от страховки это дело кропотливое и даже по всем правилам вернуть полную стоимость страхового взноса не удастся, Почта Банк и страховая компания обязательно удержат определенные проценты за предоставление услуги и прочие непонятные комиссии.
Второй вариант наиболее выгоден для банка (следовательно, менее выгоден для клиента), т. к. он получает ещё и прибыль от процентов на сумму страхования.
После согласия клиента с платежом, специалист оформляет необходимые документы и передаёт на подпись клиенту. В этом пакете ненавязчиво присутствует договор страхования, подписывая который, заёмщик может даже не обратить внимание на суть документа.
Однако Почта Банк не предлагает на сегодняшний момент ни одного из приведенных выше продуктов, следовательно, никаких законных оснований к принудительному приобретению страхового полиса у сотрудников организации нет.