Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сроки обращения в страховую компанию после дтп». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
ТП случилось и на данный момент важнейшим делом является внимательное и аккуратное заполнение документов. В какие сроки необходимо обращаться к страховщику? Каким образом связываться со страховой организацией? Что следует делать, чтобы не возникли трудности с компенсацией урона?
Если владельцем ОСАГО был пропущен срок подачи извещения о ДТП на срок, превышающий 5 дней, страховая фирма может отказать в выплате компенсации из-за нарушения условий договора. Исключением является лишь ситуация, когда причина пропуска указанного срока является уважительной. Чаще всего это случается из-за травмы, полученной в ДТП.
Для водителя важно соблюсти время подачи документов в страховую после ДТП. Также нельзя забывать, что в общий порядок обращения в страховую компанию входит подача необходимых документов.
Главные особенности обращения в страховую компанию после ДТП
Срок обращения в страховую компанию после ДТП – очень важный момент при получении выплат по ОСАГО. Ведь при просрочке процедура может существенно усложниться и затянуться.
В настоящее время не установлена стандартная форма заявления. То есть оно пишется в свободной форме. Однако здесь следует указать некоторые вещи.
- ФИО директора.
- Паспортные данные, ФИО, номер телефона и домашний адрес заявителя.
- Требуемая сумма компенсации.
- Реквизиты для перечисления средств.
- Подпись заявителя и дата.
Если раньше заявление для возмещения убытков по ДТП подавалось в течение 15 дней, то теперь для водителей этот период стал меньше. Срок подачи документов в страховую ОСАГО сократился на 10 дней, также, как и для страховщиков и теперь доступно лишь 5 дней, чтобы подать необходимое заявление.
В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.
В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.
Во избежание недоразумений между страховщиком и владельцем автомобиля следует помнить, что по условиям договора обладатель полиса обязан сохранить своё транспортное средство в том состоянии, в котором оно находилось после ДТП. Некоторые водителю пренебрегают этим условием.
Если произошла авария, необходимо на каждом этапе действовать правильно. В дальнейшем это позволит получить компенсацию ущерба в максимальном размере и без задержек по выплате.
При заполнении европротокола, на всех участниках ДТП (и на потерпевшем и на виновнике) возникает обязанность в течение 5 рабочих дней уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая. Этот срок указан в пункте 3.8 Правил страхования Центробанка. В этом же документе прописана обязательность уведомления страховой компании о наступлении страхового случая в кратчайший срок (пункт 3.9).
Что будет, если пропустить время?
Так как произведение выплат по страховке носит заявительный характер, то без сбора необходимых документов и сведений о ДТП не обойтись.
Важно знать! Если на месте ДТП не произошло ущерба здоровью и стороны согласны в определении виновности, можно составить европротокол. В этом случае не нужен вызов инспектора. Но требуется серьезно отнестись к отображению информации на бланке для понимания реальной картины аварии.
Если вы были убедительны, необходимая документация была предоставлена страховщику в виде заказного письма или лично, вполне возможно, что страховщик пойдет навстречу и расширит временной промежуток возможности обращения к нему.
Следует знать, должен ли виновник ДТП сообщить о произошедшем в свою страховую компанию. Такая обязанность появляется, если нарушение зафиксировано по европротоколу. Это важно для своевременного осмотра машины и определения суммы, которую предстоит выплачивать.
При письменном обращении потерпевшего, который не предоставил других документов, подтверждающих информацию о транспортном инциденте, у страховщика есть не более 3 дней на передачу ему уведомления. В нем указывается на недостаточность заявления для выплаты, а также отдельным пунктом перечислены все необходимые бумаги, которые требуется донести.
Заявление о выплате страховки по причинению вреда здоровью подается именно в страховую виновника происшествия (до 500 000 руб). Только на основании справок из медучреждений, документов о расходах на лечение, реабилитацию. А также возместить можно величину заработка, который был упущен пострадавшим из-за вреда здоровью и времени лечения.
В этом случае мы советуем аргументировано объяснить сложившееся состояние дел, подготовить необходимую документацию, такую как: справки о посещении поликлиники, билеты на транспорт, справки, доказывающие, что вы были в отеле и так далее.
Заявление о выплате страховки по причинению вреда здоровью подается именно в страховую виновника происшествия (до 500 000 руб). Только на основании справок из медучреждений, документов о расходах на лечение, реабилитацию. А также возместить можно величину заработка, который был упущен пострадавшим из-за вреда здоровью и времени лечения.
Если страхователь уложился в установленный промежуток времени, страховщик назначает время проведения экспертного исследования.
В Законе об ОСАГО и Правилах страхования указаны лишь требования к станциям, на которых можно производить ремонт.
Как можно получить выплаты напрямую с виновника ДТП
В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:
- Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
- Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
- Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
- Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
- Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.
Для получения компенсации по ОСАГО по дорожно-транспортного происшествия необходимо написать заявление. Его можно отправить заказным письмом в офис СК или, придя туда, написать на месте. Пишется оно на имя директора.
После этого нужно обратиться в страховую с заявлением и пакетом документов. Виновник ДТП должен сделать это в трехдневный срок.
Если пострадало не только ваше ТС, но и вы сами, то по ОСАГО обязательно обращаться за выплатой в СК инициатора автокатастрофы. Понятно, что обращение в страховую компанию после ДТП должно произойти не позднее 5 дней с момента происшествия, но вот период рассмотрения и вынесения решения совсем другой, чем был раньше.
Правил страхования. Вам необходимо сдать свой бланк извещения (европротокола) в страховую вместе с заявлением о возмещении ущерба. Обязательность заявления регулируется абзацем 2 пункта 3.9 тех же Правил. Кроме того, данный пункт предписывает Вам в самые ближайшие сроки уведомить страховую о наступлении страхового случая.
Казалось бы, причём тут иски и суд, если речь идёт об обращении за выплатой или ремонтом?! Но в случае, если Вы заявите своё право на получение таковых по истечении 3 лет, а страховая Вам откажет, то обязать страховщика возместить вред сможет только суд, куда Вам и придётся обратиться. А вот в суде страховщик уже заявит об истечении срока давности, и в итоге дело Вы проиграете.
Если водитель не известил страховую о ДТП в течение 5 дней и не знает, что делать дальше, поскольку формальные условия договора были им нарушены, он имеет право обратиться к действующему законодательству. Страховщик обязан принять его заявление и открыть производство по страховому случаю, если пятидневный срок был пропущен по независящим от владельца полиса причинам.
Ранее период оповещения составлял 15 дней, но сейчас он уменьшен до 5 дней. Это связано с необходимостью осуществления оценки и экспертизы для максимально объективного обследования. Важно следить, чтобы период обращения не нарушался. В этом случае срок рассмотрения может увеличиться, а процедура усложниться.
В случае, когда пропущен срок обращения по ОСАГО, стоит запастись официально подтверждёнными уважительными причинами. Например, это могут быть выписки истории болезни, если речь идёт о физических травмах и госпитализации. Во всех остальных случаях, не связанных с физическими увечьями, страховщик может выдвинуть отказ в выплате, мотивируя его нарушениями условий договора.
Конечно же, это неактуально, когда характер повреждений незначительный и виновник не против оплатить убыток наличными на месте. В этом случае участникам можно ограничиться составлением расписки об отсутствии в дальнейшем взаимных претензий.
Некоторые страховые компании, заключая договора ОСАГО, указывают более короткий период для обращений — 2-3 дня с момента аварии.
Если страховщик отказывается от выполнения обязательств и затягивает выплату компенсации в течение 20 дней с момента подачи заявления, требуйте неустойку за каждый просроченный день. Размер такой компенсации может существенно превысить первоначальное значение.
Для того, чтобы обратиться в свою страховую компанию за положенными выплатами, водитель должен подготовить необходимый пакет документов.
Какой срок дается на обращение в СК?
Не следует забывать, что по правилам обращения в страховую компанию после ДТП исчисление сроков начинается с момента предоставления страховщику полного пакета документов. В ином случае требовать от страховщика соблюдения срока по возмещению не представляется возможным по вине самого заявителя.
Необходимо отметить, что 5 дней – это только срок на обращение при оформлении ДТП по Европротоколу. При регистрации аварии сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением на выплаты можно в течение 3 лет.
Будучи владельцем автомобиля никогда не стоит забывать о том, что на дороге может произойти что угодно и чаще всего инициаторами автокатастроф становятся другие водители.
Иногда на ДТП приезжают так называемые аварийные комиссары. Это не сотрудники ГИБДД и они не имеют права оформлять аварию, но есть видимо некая договоренность между сотрудниками ГИБДД и этими комиссарами, поэтому последние фиксируют обстоятельства и потом передают материалы в ГАИ.
Отличием данного типа страховки является то, что по ней страховая компания виновника ДТП возмещает ущерб пострадавшей стороне.
А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.
Следовательно, с момента подачи заявления защищающая интересы сторона виновника ДТП обязана в этот же пятидневный срок произвести осмотр вашего поврежденного средства передвижения.
Для этого необходимо совместно заполнить извещение, при этом каждый водитель подписывает оба листа извещения с лицевой стороны. Оборотную сторону каждый из участников ДТП заполняет сам.
Поэтому гражданам следует четко знать, в каких ситуациях виновник ДТП должен уведомлять свою страховую фирму, а когда этого лучше не делать во избежание подачи регрессного иска.