Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если кинули в интернете». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Оплата товаров и услуг в интернете – это удобно, но рисково. Чтобы не «попасть», нужно знать основные признаки «лохотрона» и самые распространенные схемы мошенничества, уметь находить в сети реальные отзывы и проверять юридическую информацию (ИНН, ОГРН). Однако от неприятных ситуаций никто не застрахован: каждый может потерять бдительность, поддаться эмоциям и понадеяться на авось.
Проходит неделя, другая, третья, но, увы, товара нет и не будет. Вы заходите на адрес интернет магазина, его либо след простыл, либо вам не отвечают, в службе поддержки. Поэтому знайте у каждой платёжной системы в интернете, есть электронные адреса магазинов партнёров, пользуйтесь данной базой, во избежание неприятных, жизненных моментов.
Кинули в интернете на деньги – что делать
Разводы интернет-магазинов:
- «Зеркала». Копируют брендовые магазины типа Lamoda или OZON, наживаются на авторитете компании. Иногда покупателям удается забрать товар, но приходит дешевая подделка, а не обещанный бренд.
- Игнорирование клиента после оплаты товара. Деньги перечислены, продавец не отвечает, техническая поддержка молчит, покупки нет.
- Некомплект, то есть не хватает запчастей, элементов одежды и т.д.
- Несоответствие описанию. Мошенники присылают товар другого цвета, формы, качества.
- Заказанный продукт пришел сломанным, просроченным, бракованным.
- Продавец заставляет доплатить. В процессе оформления заказа возникает необходимость доплатить за доставку. Или фактическая стоимость услуги оказывается выше той, что была обозначена на сайте.
- Отсылка к ненадлежащей работе почтовой службы. Якобы продавец отправил товар, а почта его потеряла. Аферист даже может предоставить трек для отслеживания, конечно же, липовый.
- Передача данных третьим лицам, хищение средств с карты или электронного кошелька.
Схема мошенничества: преступники создают фальшивое объявление о продаже товара, размещают его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получают с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянут время пока товар якобы доставляется из Москвы в регионы, затем пытаться уйти от ответственности.
Действительно подходящий вариант для людей, не задумывающихся о последствиях своих слов и поступков, живущих одним днем. Если он каким-либо образом попытался обмануть своего клиента, тем самым нарушив Закон «О защите прав потребителей», то на него необходимо оформить жалобу.
Поэтому в сообщение обязательно должны присутствовать, официальные адреса, телефоны различных органов опеки и попечительства, общественных фондов, которые могут подтвердить данную информацию, не вчера же они узнали, что ребёнок их болен, а запросить контактные данные в официальных органах, дело нескольких часов.
В ответ на мой вопрос Алексей придумал новую отговорку – мол, выкопали, но не нашли машину, скоро отправим.
Существует несколько инстанций, куда может обратиться обманутый интернет-магазином покупатель. Юристы рекомендуют в таких ситуациях сразу же писать заявление в полицию. Сотрудник правоохранительных органов сам направит жалобу в отделение, которое занимается случаями мошенничества.
Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете
Названные признаки нужно рассматривать вкупе друг с другом. По отдельности они не говорят о мошенничестве. Юный возраст может означать, что магазин только что открылся. Положительные отзывы могут быть реальными и свидетельствовать о честности продавца. Но если вы заметили сразу несколько тревожных сигналов, то лучше избегать сделок с этим сервисом.
Последнее время выдалось не самым легким, и стремясь хоть как-то заработать левых денег я традиционно решил заняться перепродажей железяк, но как иногда бывает меня решили “кинуть” на деньги. О “разводах” и способе вернуть деньги далее.
Я ждал, потом не выдержал, сам нашел телефон Александра и позвонил ему. Как оказалось, Алексей – лишь посредник, который владеет сайтом и принимает заявки. Именно Александр выращивает топинамбур и отправляет заказы. Он ответил, что Алексей дал неверную информацию. Они «начали копать только на выходных (8-9 октября), и, если оплатили товар, он будет отправлен завтра (12.10)».
Каким-то боком вспомнив о том, какая минимальная сумма аферы должна быть, дабы это считалось уголовным преступлением, я вышел на сайт, где порекомендовали обратиться в т.н. “Управління боротьби з кіберзлочинністю МВС України”.
Список интернет-магазинов, где вас могут обмануть
Чтобы избежать подобных проблем, желательно договариваться с продавцом об оплате покупки после ее детального рассмотрения. Благодаря этому клиент интернет-магазина сможет оценить состояние товара перед тем, как заплатить за него.
В подобной ситуации необходимо, прежде всего, обратиться в банк, который обслуживает карты либо текущий счет мошенников, и потребовать заблокировать их. Также нужно связаться со своим банком, и сообщить службе поддержки о проблеме. Предоставить данные получателя, номер его карты/счета, ФИО, сумму и дату (а лучше всего, точное время) банковского перевода.
Консультант (назовем его Алексей) мгновенно ответил в чате на вопросы. Он пообещал, что недели не пройдет с момента выкопки клубней до прибытия в терминал транспортной компании (важна срочность, так как свежий топинамбур быстро подсыхает и становится непригодным для посадки).
Следующим шагом будет обращение в правоохранительные органы. В любом отделении полиции (как по месту прописки, так и по месту жительства) нужно написать заявление, по которому будет открыто уголовное производство. И чем больше подробностей и данных будет указано в заявлении, тем лучше.
Осенью 2016 года я решил, что не зря учился на агронома и пора применять знания на практике. Теща выделила под эксперименты часть своего огорода. В качестве монокультуры выбрал топинамбур, так как он неприхотливый, востребованный, полезный для здоровья и экологии в целом.
Если о ресурсе не знает, даже 10 тыс. человек, его крах или системный сбой останутся в тайне ото всех. Это приводит к тому, что мошенники успешно пользуются этой лазейкой в совершении мошеннических действий.
Обман в интернет-магазине: вариации на тему мошенничества
Главное попытайтесь оценить адекватность просиходящего.Ведь все мы люди. Все мы живые. У всех нас могут быть ситуации… Если самим и по закону не получается, то, конечно, лучше обратитесь к профи. И ни в коем случае не занимайтесь самодеятельностью, тем более криминальной. Бог с Вами. Наболело.
Недостаток информации, низкая стоимость, небольшое количество фото, отсутствие отзывов – признаки того, что вас хотят кинуть.
Так что, если Вам должны 30-100+ рублей, не спешите бежать, выцеплять, ломать кости и доводить человека до трепанации черепа или там компрессионных переломов.
Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети.
Как ещё наказать интернет-магазин за обман
Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.
Такое письмо может прийти к вам на электронную почту, конечно же, всё официально, вас попросят откликнуться на письмо, если это вы.
Набрал, данные я попросил скинуть СМСкой чтобы было легче оплатить, и соответственно мне пришла его СМСка с номером карты и именем владельца, которым была некая мадам.
Уже не помню, звонили ли мне “до”, но этак числа 16 (неделю спустя) мне позвонили и попросили уточнить что именно было, как и почему. Т.е. рассказать суть сложившейся ситуации. Был это звонок от человека из “Приватбанка” и он уточнил кому, зачем, какую сумму и когда перечислил. Спросил мои данные. После этого в тот же день мне позвонили из Запорожского отделения милиции.
Обращайте внимание на реквизиты для оплаты покупки – если в профиле имя Петявасяколя, карточка вероятно должна быть оформлена на него же, ввиду того что проблем сейчас с этим абсолютно никаких.
В последних случаях продавец не всегда сразу же исчезает – некоторое время он может объяснять сложившуюся ситуацию, обещать выслать нужный товар или вернуть деньги. В большинстве случаев это только обещания, далее покупатель оказывается в черном списке и ни дозвонится, ни отправить сообщение больше не может.
Это подобие букса или почтовика, только на этих проектах, вам будет предложено купить, ботов, которые в течение месяца, будут за вас работать на сайте и зарабатывать в разы больше собственной стоимости, за которых вы заплатите собственными деньгами и в итоге ни чего не получите назад.
Если преступление будет квалифицировано как уголовное, то наказание возможно следующее:
- штраф в размере до 120 000 рублей;
- исправительные или обязательные работы сроком до 2 лет;
- лишение свободы на срок до 5 лет.
Алгоритм действий для обманутых покупателей
Если проделать все упомянутые манипуляции в максимально сжатые сроки, шансы вернуть деньги довольно-таки высоки. “Отменить или поставить платеж “на паузу“ возможно в течение очень короткого времени.
Сейчас существует множество ресурсов, на которых расположены все известные магазины с хорошей репутацией и безупречным послужным списком.
На сегодняшний день существует множество способов обмана людей. Злоумышленники постоянно придумывают новые варианты хищения денежных .. Хотя этот способ подходит для тех же мошенников, но за определенную плату он действенен. Один хакер или целый сервис такой направленности – верный выход из ситуации. Но стоить эта услуга будет не дешево, и нет гарантии, что стороннее программное обеспечение вернет деньги пострадавшего.
Не исключено, что в самом магазине произошла ошибка и просто выслали не тот товар. Поэтому, в первую очередь нужно связаться с администрацией торговой площадки, описать суть претензии и варианты ее решения. Если реакции не будет, то можно решать проблему более радикальным в законодательной плоскости способом.
Простенький сайт можно сделать за 2-3 часа. На нем будет ограниченный набор товаров и форма для оплаты услуг. Этого достаточно для проведения мошеннических операций. Но такие сервисы всегда выделяются на фоне крупных и честных магазинов стандартным и примитивным дизайном, опечатками и ошибками, накладывающимися друг на друга картинками.
Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.
Человек может иметь деньги и возможности, но при этом оставаться без особых навыков покупателя и аналитического ума. Если он зайдёт на сайт с наличием вредоносной рекламы или призыву к скачиванию файла, не заподозрит в этом ничего опасного и просто сделает то, что ему скажут. Вы нашли в интернете, сайт который вам понравился, это может быть сайт знакомств, или социальная сеть для взрослых или просто сайт, содержащий для вас какую-то интересную для вас информацию, чтобы добраться для нужной для вас информации, вас попросят зарегистрироваться.