Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не нуждаемся в ваших услугах». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
О необходимости впустить в социальную сферу негосударственных поставщиков услуг, в том числе и некоммерческие организации (НКО), говорится на протяжении последних нескольких лет. Тезис об этом содержится и в посланиях Президента.
Многие не любят говорить «нет», считая, что существует единственный способ это сделать — прямой отказ. Такое «нет» может показаться грубым и агрессивным. А это обычно не то впечатление, которое хочется произвести на работе.
Значит, вы должны уметь сказать «нет», но так, чтобы продемонстрировать уважение к потребностям другого человека. Есть разные способы отказывать, которые зависят от ситуации. Вот три основных варианта.
Нуждаюсь в услугах
Но, как это не странно, держите себя в руках, а гнев под контролем. Запомните, в увольнении нет ничего личного. Иначе говоря, вас как личность никто обидеть не стремится. Это бизнес и ничего кроме бизнеса. Даже если вам известно из достоверных источников, что вас «попросили» по личным причинам – не обижайтесь и не расстраивайтесь.
Скорее всего, люди могут самостоятельно справиться со своей проблемой, даже если вы им откажете. Возможно, к вам обращаются с просьбой потому, что другим людям так удобно и ваши обстоятельства они не принимают во внимание.
Умеете ли вы отказывать человеку? Или сталкиваетесь с большим количеством напряжения всякий раз, когда вам нужно произнести слово «нет» в ответ на просьбу? Являетесь ли вы человеком из серии «Всегда говори да», даже когда обращения к вам окружающих не к месту и не ко времени? Ставите ли вы просьбы других людей выше своих собственных желаний?
Все знают, что это ложь, примерно такая же, как «ваш звонок очень важен для нас», за которыми следует 15 минут ожидания. Вместо этого скажите: «я знаю, что серьезный разговор нельзя уместить в 2 минуты, поэтому как вы смотрите, если я пришлю вам предложение, и если оно будет интересно, мы найдем 30 минут в вашем графике для обстоятельного разговора». 5) Не втирайтесь.
По каким поводам происходит деловая переписка
Психологи говорят, что увольнение – большой стресс, по своему масштабу сопоставимый с разводом. Тут уж не до веселья! Но можно ли как-то пережить увольнение с честью и минимизировать потери? Возможно ли вообще обернуть эту неприятную во всех отношениях ситуацию себе во благо? Что ж, попробуем разобраться.
Далее я подробно объясню, что представляет собой каждый из этих вариантов, однако выбор будет зависеть от ситуации, вашего отношения к ней и того, кто обращается с просьбой, ведь это может быть ваш наставник, непосредственный руководитель, коллега или член команды, которому вы действительно хотите помочь.
Над этим нюансом и, надо полагать, над массой других в «Отчизне» будут ещё думать. Механизм по выплате решено опробовать со следующего года.
Возможно, это удовлетворит ваше эго, но ни приведет вас никуда. Это звучит оскорбительно и банально говорит об отсутствии эмоционального интеллекта. Просто ведите себя внимательно, честно, искренне и профессионально, и все получится. Диалог ниже — прекрасный пример того, как не стоит общаться с клиентом.
Бывает и так, что уволенный человек, поразмыслив над сложившейся ситуацией и над причинами, приведшие к ней, сделает выводы, что действительно не справлялся с работой должным образом. И это, пожалуй, лучшее, что может произойти в данной ситуации!
В его квартире не так давно произошло важное изменение — ванну переделали в душ со сливом в пол. А для Виталия это не просто ремонт, а возможность быть самостоятельным — не надо никого просить, чтобы помыться. Рекомендует его сделать всем маломобильным гражданам, поскольку удобно.
Впрочем, Валерий Александрович явно хотел услышать другой ответ — как «Отчизне», которая, кстати, находится в том самом списке, получить деньги за оказанную услугу. Общественники уже прекрасно знают: тариф на неё будет не очень-то высокой. Главное — принцип, а также понять: может ли вообще быть запущен механизм возмещения затрат НКО?
Участникам моего тренинга я ее озвучиваю так: «Вы работаете в бизнесе. Бизнес – это сфера взаимодействия, где каждая из сторон преследует свои цели. Цели сторон не всегда совпадают. Важно придерживаться взаимного уважения и понимания того, что каждый имеет право на свои интересы. Вы представляете деловые интересы своей компании. Случай отказа – это абсолютно нормальный для любого бизнеса случай.
Доверие к вам устанавливается на основе профессиональной, внимательной, честной коммуникации, а не на основе списка ваших школьных хобби и спортивных наград. 7) Если вам не отвечают, не давите и не обвиняйте клиента в невнимательности или медлительности. Это никому не приятно, вам, думаю, тоже.
При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.
Могилёв напомнил, что ещё в конце 2016 года Президент потребовал от органов государственной власти «не жадничать», не отдавать по привычке исполнение контрактов казенным структурам, а по максимуму привлечь к исполнению социальных услуг некоммерческие организации. И что в итоге?
В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции.
Могилёв напомнил, что ещё в конце 2016 года Президент потребовал от органов государственной власти «не жадничать», не отдавать по привычке исполнение контрактов казенным структурам, а по максимуму привлечь к исполнению социальных услуг некоммерческие организации. И что в итоге?
Как гром среди ясного неба до вас доходит информация, что компания больше не нуждается в ваших услугах. И вот вы сидите тет-а-тет со своим руководителем, который уже принял решение, взвесил все «за» и «против», предусмотрел ваши возражения и даже подобрал замену. В отличие от вас он спокоен и деловит, разве что избегает смотреть вам прямо в глаза.
Надёжно зафиксированная барышня в предварительных ласках не нуждается
Неспособность ответить в нужный момент отказом, зачастую приводит к конфликтной ситуации, потому что, мы беремся за работу, выполнять которую, особого внутреннего желания у нас нет. И это всегда заметно человеку, для которого мы стараемся и которого ввели в заблуждение, взявшись, как он полагает, искренне помочь ему. Поэтому он начинает обижаться, не понимая причины такого отношения к нему.
Никому не пойдет на пользу ситуация, когда мы жертвуем последним или отдаем другому больше, чем получаем сами.
И не только тех, кого непосредственно увольняют, но и тех, кто вынужден этими увольнениями заниматься. Что предпринять, какую модель поведения выбрать, чтобы выйти из этой непростой ситуации с наименьшими потерями?
Это зря. Я выше написала, что для человека лучше озвучить сразу без объяснения причин (кому надо объяснять, тому не надо объяснять), чем устраивать переносы и выдумывать поводы.
Полагаю, что проблем с расторжением не возникнет, если только по условиям договора юристы фирмы не должны начать выполнение поручения, независимо от предоплаты (например, готовить какое-то заявление, претензию и пр.).
Курганская «скорая» не нуждается в услугах аутсорсеров
Если Вы заказали услуги не только для себя, но и для других лиц, либо в целях получения прибыли, то такие правоотношения будут регулироваться только Гражданским законодательством в целом, и в частности, договором.
Настоящая проблема заключается в том, что постоянное «да» легко входит в привычку, а изменить закрепившуюся модель поведения действительно сложно. Вспомните своих коллег. Вы можете предположить, чего ожидать от каждого из них? Вероятно, да.
Часть компаний оказались не выбранными. И в этой ситуации нужно официально и вежливо написать письмо-отказ. Казалось бы, что здесь сложного? Бери и пиши: «В результате рассмотрения Вашей заявки принято решение отказать вам в сотрудничестве».
Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.
Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.
На улице апрель гомонил голосами трамваем, птиц и машин «скорой помощи», а в жизни Васи все покатилось квадратным колобком в канализацию.
О своем видении этой проблемы рассказала Ольга Нечаева, вице-президент 20th Century Fox. — Деловой Квартал.
А с первой зарплаты купишь мне гамак, чтобы я созерцал мироздание и давал из него верные советы по строению кармы.
Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации.
Вася остолбенел. Как?! А его уютное место в углу у батареи? Прикормленные клиенты? Секретарша Аня, свет его очей и чресел? Тут какая-то ошибка. Он всего третий раз не выполняет квартальный план – и на улицу?!
Скажите что по финансовым соображениям берете тайм-аут до весны, а там если что созвонитесь. Место пусть не держит и замену вам набирает.
Согласиться с увольнением и взять тайм-аут дня на два-три (а лучше «до понедельника») для обдумывания предложения.
Вася сам не понял, как ему за пазуху перекочевала тощая теплая тушка кота. Он шагал к остановке, выбирая асфальт между луж и вяло подсчитывал денежные запасы до финансового коллапса. Ах, тут еще и кот.
Можешь звать Сол. Приношу удачу, даю советы, лечу психическую ауру. Главное, яйца мои не трогать, чревато пробоем кармы.
Уходить трудно всегда, даже не важно насколько искренне вы этого хотели лично или все же вас попросили.
Просто фирма юридическая не предоставляет адвокатские услуги, а я обратилась с этой просьбой. Поэтому я могу требовать расторжения договора.
Маленький Расул нуждается в вашей помощи – ФОТО/ВИДЕО
Я предметник, ну, будем считать, биологии. У меня младшие классы, невыпускные и непрофильные, из них экзамены не сдает никто. Я беру учеников на подготовку к ЕГЭ-ГИА, чтобы квалификацию не потерять.
Подписывать какие-либо бумаги, в которых говорится, что вы не имеете претензий по взысканию дополнительных денежных сумм, не будете предъявлять судебных исков и т.д. Рассуждайте следующим образом: не сказав «нет» в нужный момент, вы поставите потребности другого человека выше своих собственных. Вы действительно этого хотите? На работе бывает очень много ситуаций, когда ваши потребности не менее важны, а в некоторых обстоятельствах даже важнее потребностей коллег. Вспомните, как часто коллеги отказывали вам.