Должностная инструкция консультанта в банке

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция консультанта в банке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Подготавливает и дает консультации по управлению собственным капиталом предприятия (формирование капитала, источники его расширения, расчет показателей роста собственного капитала, обоснование устойчивых темпов роста собственного капитала, пр.).

Подготавливает информационный и статистический материал по вопросам, входящим в компетенцию соответствующего структурного подразделения.

Специалист банка вправе: 5.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающихся его деятельности.

Личностные требования к кандидату

Сбербанк по праву считается крупнейшим банком на территории Российской Федерации. Он обладает большой региональной сетью внутренних структурных подразделений, активно развивающихся и за пределами РФ. ПАО Сбербанк продолжительное время является лидером в предоставлении широкого спектра банковских услуг для частных и юридических лиц.

Менеджеру по работе с клиентами, так же как и иным офисным работникам, потребуется ознакомиться с правилами по охране труда. Подробнее о таком инструктаже читайте в нашей статье «Инструкция по охране труда для офисных работников (2016)».

Кроме того, нового сотрудника нанимают только в том случае, если он соответствует требованиям, изложенным в должностной инструкции.

На ступень выше – ведущий специалист по обслуживанию частных лиц или администратор смены/старший кассир.

Есть два пути карьерной лестницы для консультанта, один из которых может поднять до руководителя офиса, а другой – региональным менеджером. Мы расскажем о первом пути.

Запрашивать лично или по поручению руководства организации от руководителей структурных подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 5.3.

Любой банк является финансово-кредитным учреждением, а услуга кредитования одной из наиболее востребованных.

Расположены в пригородах и на окраинах города. Как правило, постоянные клиенты разной социальной структуры, ярко выраженных операций нет, очередей тоже или только в платежные дни с 14 по 22 число каждого месяца, нагрузка терпимая, ротаций мало.

Во время собеседования отдельное внимание уделяется личности человека, его качествам и достоинствам. Желательно, чтобы потенциальный сотрудник был доброжелательными и открытым, располагал к беседе.

Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО. Разрабатывает концепцию дивидендной политики предприятия (определяет порядок и формы выплаты дивидендов, пр.).

В настоящее время под финансовыми консультантами понимают как юридических лиц и независимых специалистов, так и штатных служащих.

Огромное количество новых клиентов, постоянные очереди, много жалоб и обращений, как следствие высокая нагрузка на сотрудников и их ротация. Высокая доля переводов, эмиссии карт, кредитование, валюта.

Профильное экономическое образование приветствуется, но не является определяющим. Необходимый для работы базис дают на предварительном обучении в банке.

Дает консультации по управлению денежным оборотом (разрабатывает схемы денежных потоков, баланса денежных потоков, прибыли и оборотного капитала; осуществляет расчет продолжительности производственно-коммерческого цикла, выбор эффективных форм расчетов, анализ факторов и показателей управления денежным оборотом, расчет оптимального уровня денежных средств, пр.).

Профильное экономическое образование приветствуется, но не является определяющим. Необходимый для работы базис дают на предварительном обучении в банке.

Дает консультации по управлению денежным оборотом (разрабатывает схемы денежных потоков, баланса денежных потоков, прибыли и оборотного капитала; осуществляет расчет продолжительности производственно-коммерческого цикла, выбор эффективных форм расчетов, анализ факторов и показателей управления денежным оборотом, расчет оптимального уровня денежных средств, пр.).

Продолжительность рабочего дня составляет 8 часов и 1 час предоставляется на обеденный перерыв. Впрочем, такие рабочие условия организованы в большинстве отечественных компаний, относящихся к государственной или частной собственности.

Хочу быть кредитным консультантом!

Должностная инструкция состоит из нескольких разделов:

  • общей части;
  • требований к сотруднику;
  • списка обязанностей и прав менеджера по работе с клиентами;
  • ответственности за невыполнение возложенных обязанностей.

Представительный внешний вид, грамотная русская речь, логическое мышление и развитые интеллектуальные способности – неоспоримые преимущества при трудоустройстве.

Как правило, должностные инструкции составляются руководителями подразделений, в которых впоследствии будет трудиться сотрудник, ведь никто лучше них не знает круг обязанностей подчиненных и специфику работы на данном участке.

Одним из важнейших компонентов этого является культура наблюдения — интуитивная, целенаправленная деятельность восприятия, опосредованного знаниями и мышлением.

Каждый банковский сотрудник – лицо Сбербанка, поэтому давайте рассмотрим какие требования выставляет банк для потенциального консультанта:

  • Образование должно быть не ниже среднего профессионального, приветствуется высшее либо неполное высшее.
  • Человек должен владеть навыками в использовании программам Microsoft Office, Internet Explorer и Outlook.
  • Желательно иметь опыт работы с клиентами в сфере продаж, обслуживания либо консультирования.

Важные качества В профессии банковского служащего важны следующие качества: хорошая память, аналитический ум, усидчивость и внимательность, стрессоустойчивость, честность, коммуникабельность, доброжелательность, склонность к работе с цифрами и документами.

Следует отметить, что кредитный специалист не осуществляет непосредственный поиск кандидата. Сотрудник осуществляет деятельность с уже имеющимся клиентом.

Порядок краткосрочного и долгосрочного кредитования предприятия, привлечения инвестиций и заемных средств, использования собственных средств.

Может работать в банке или иной финансовой организации, магазине бытовой техники, автоцентре, компании-девелопере или ином юридическом лице. Именно к нему обращаются люди, желающие получить заём.

За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Правление банка определяет перечень операций (сделок), проведение которых требует согласования с руководителем службы внутреннего контроля банка.

Изучает тенденции развития финансового рынка, определяет позиции, которые необходимо занять предприятию.

Часто работникам приходится параллельно выполнять несколько задач: отвечать на вопросы будущего заёмщика, составлять контракт, проверять достоверность представленных сведений, оценивать платежеспособность клиента.

График работы консультанта в Сбербанке — 5/2 (5 рабочих дней, 2 выходных). Продолжительность трудового дня составляет 8 часов.

Стартовая позиция в любом дополнительном офисе это консультант по банковским продуктам. Кодовое имя — КБП. Главные показатели «Выносливость» и «Харизма». Выносливость нужна, чтобы целый день бегать задорно по офису на ногах. Харизма, чтобы убедить клиента в том, что жития и бытия у него не будет без полезных банковских услуг.

Зарплата сотрудника зависит от местоположения офиса, количества клиентов, личных качеств консультанта. Оклад составляет 15–20 тыс. руб. Дополнительно выплачиваются ежемесячные премии (могут достигать 100% от оклада) за выполнение плана продаж, оформление депозитов, проведение вкладов через кассиров-операционистов. Возможно получение дополнительных бонусов:

  • сниженных ставок по кредитам;
  • бесплатных образовательных курсов;
  • льготной пенсионной программы;
  • дополнительной медицинской страховки;
  • участия в различных мероприятиях.

Что отметить в резюме претенденту на данную должность

За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Назначение на должность финансового консультанта и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

На ступень выше – ведущий специалист по обслуживанию частных лиц или администратор смены/старший кассир. Он выполняет тот же функционал, что и простой специалист, но также он может проводить операции с валютой, выплачивать компенсации и оформлять доверенности.

Поэтому начать карьеру с консультанта по банковским продуктам – это не только шанс работать в солидной компании, а еще хороший урок и проверка «на прочность».

Абсолютно нормальное явление, когда в щель с надписью «Чековая лента», клиент вставляет карту, игнорируя щель с надписью «Банковская карта». Или могут монеты засыпать в купюроприемник, негодуя, что неудобно засыпать их туда.

Особое внимание во время собеседования уделяется личным качествам потенциального работника. Предпочтение отдается стрессоустойчивым людям, способным к быстрому решению конфликтных ситуаций. Соискатель должен быть спокойным, доброжелательным, вежливым, отзывчивым. Основной документ, регулирующий статус специалиста по кредитам в банке – это должностная инструкция. В ней содержится перечень прав, обязанностей и профессиональных требований к работнику, занимающему соответствующую должность.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *